電商客服(4k-7k) 工作職責(zé): 1、根據(jù)客戶咨詢內(nèi)容來解答客戶在購物中遇到的問題; 2、引導(dǎo)客戶購物,讓客戶有愉快的購物體驗(yàn); 3、處理客戶在購買之后簡單的售后問題。
任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、打字速度一分鐘60個(gè)字以上,或者能夠盲打; 3、有耐心,有服務(wù)精神,有責(zé)任心和吃苦耐勞的積極向上的精神; 3、男女不限,年齡為20-35周歲; 4、需有淘寶、天貓、京東等平臺客服經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間:試用期兩個(gè)月8:30-12:00、13:00-18:00、單休,轉(zhuǎn)正后根據(jù)客服部門實(shí)際情況可能實(shí)行早晚班制
福利待遇: 底薪+績效+補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金+工作餐+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)金 18107925171微信同號
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